Olras Soft La version initiale d’Olras Soft offre la possibilité de gérer jusqu’à 10 plannings sur la même interface. Olras Soft comprend les fonctionnalités suivantes: Cette solution logicielle permet la gestion des plannings du service après-vente d’une concession automobile. Ce logiciel comprend:   - Paramétrage initial du planning : durée de rendez-vous minimum, heure de début et de fin du planning, nombre de jours de la semaine.   - Gestion des personnes possédant un planning (création, modification, suppression) et de leurs horaires de travail.   - Consultation partagée en réseau des plannings.   - Gestion des rendez-vous (modification, suppression).   - Statistiques (répartition mensuelle des rendez-vous par planning). Sur demande:   - Il est possible de mettre en place la fonction d'ouverture des plannings à l'externe (possibilité pour des personnes externes à la structure de prendre rendez-vous) avec synchronisation périodique du logiciel ou encore la consultation et synchronisation des plannings sur appareils mobiles (Pocket PC ou Smartphones fonctionnant sous Windows Mobile). Sur mesure:    - Pour des fonctionnalités supplémentaires ou des adaptations spécifiques d'OLRAS Soft, une étude personnalisée est réalisée. Spécifications techniques :    - Système d'exploitation Windows 9x,NT/2000,XP,Vista.    - Résolution minimale 1024x768. Olras Web Le service Olras Web gère la prise de rendez-vous partagée entre le secrétariat téléphonique et le professionnel (santé ou autre). Le télé-secrétariat et son client accèdent au planning à partir d’une adresse Internet et grâce à un accès sécurisé par login et mot de passe. Le télé-secrétariat traite les demandes de rendez-vous par téléphone et inscrit le rendez-vous en un seul clic. Les rendez-vous inscrits sur les plannings distants s’affichent en temps réel. Le télé-secrétariat et son client gèrent les horaires d’ouverture du planning, les fiches contact (base de données), communiquent grâce à un bloc notes, accèdent au module de gestion de messages, à un module statistiques et à l’historique des rendez-vous. Les bénéfices d’Olras Web   - La valorisation de la relation client grâce au partage des plannings en temps réel.   - La réduction des échanges téléphonique et/ou reports d’activités par fax et donc des coûts de communication.   - Une transparence de l’activité grâce à un module comptabilisant les rendez-vous et messages pris.   - Une sauvegarde quotidienne des plannings (export sur Excel). Sur demande:   - Ouverture de la prise de rendez-vous à l’externe.   - Mise en place d’un mini-site + service Olras de gestion de RDV pour les clients à tarif préférentiel.   - Mise en place d’un module SMS (confirmation de RDV, information, alerte, rappel du rendez-vous…). Sur mesure:   - Développement de fonctionnalités spécifiques. Un réseau de partenaires: Notre philosophie consiste à créer avec nos clients télé-secrétariats un réseau de partenariat solidaire. Ainsi, nous mettons en adéquation les besoins de notre réseau et nous vous mettons en relation avec de potentiels clients, ceci en fonction de vos compétences et de votre situation géographique